Начало BG Лондон Грешно ли е да се допускат грешки?

Грешно ли е да се допускат грешки?



Категория BG Лондон | 2017/10/11 at 6:00 AM | 128
Коментари ->> Добави Коментар

Всички хора правят грешки, при това не рядко. Ако не правите, то вероятно сте потънали в зоната си на комфорт и не предриемате нищо ново, което пък също е вид грешка.

Методът проба- грешка е най- добрият начин  да научите уроците на живота и да израстете като личност. Грешките са пътя към велики идеи и иновации. Грешейки, човек се мотивира да излезе от своята зона на комфорт и да открие чудесата, които се намират извън нея. Грешките не са провали, те са просто начин за елиминиране на пътищата, които не водят до успех и всъщност всяка грешка ви приближават все повече до крайната цел- успеха.



Днешният лидер умее да вдъхновява, да бъде отговорен както за успехите, така и за провалите.

На него може да му се има доверие, защото той се грижи за благото на всички. С такъв лидер на чело на компанията се работи С него, а не ЗА него. Добрите лидери са професионалисти, но са и хора. Те показват искрената си радост от успеха на компанията, както и са доволни от качествената работа на подчинените. Но те показват и искрено разочарование от неизпълнени цели- първо от себе си, после и от екипа.

Освен това добрите лидери не изпитват страх от грешки– нито техни, нито на екипа. Нормално е повечето мениджъри да се страхуват от грешки от страна на екипа, защото това обикновено струва пари и евентуално изгубени клиенти. Има обаче начин рисковете при грешки да бъдат минимизирани.

Разковничето е това да съумеете да установите къде (в кой отдел или в кое производство например) е най- допустимо да се правят грешки, къде грешките ще имат най- маловажни последствия. Ето това място може да стане вашата лаборатория за грешки, вашето място за директни уроци.

Втората стъпка след идентифицирането на  зона е комуникирането към служителите, че в тази компания е напълно ОК да се направи грешка, стига тя да е невинна и да е в резултат на опитите им да си свършат по- добре работата, а не от мързел или недоглеждане например. Друго важно правило е да стане ясно, че една грешка може да бъде повторена 1, най- много 2 пъти, но не и повече. Освен това е добре да въведете принципа на екипната работа- при първа грешка- целия екип помага за нейното оправяне и за покриване на щетите, при 2 и повече грешки обаче отговорността остава изцяло за индивида, който я е допуснал.

Добрите лидери позволяват на служителите си да грешат, но добрите служители са тези, които успяват да се поучат от грешките си, да ги поправят и да се погрижат те да не се случват отново.

Учат се от тях

Добрите професионалисти осъзнават кога са допуснали грешка и вместо да започват с оправдания и да изтъкват защо и по чия вина е допусната грешката, те предпочитат да анализират ситуацията обективно и да признаят грешката си, ако има такава.

Поправят грешки

Добрите служители знаят как да поправят грешките си и имат желание да го направят. Те предварително са имали план Б в случай на грешка и след неприятната ситуация успяват да задвижат резервния план и да поправят последствията от допуснатата грешка.

Вземат превантивни мерки

Истинският професионалист знае какво е риск мениджмънт и веднъж допуснал определена грешка, знае какво трябва да се направи, за да се избегне повтарянето й. Документирането на грешката и на стъпките за нейното избягване е отговорност както на служителите, така и на техните лидери и е от особено голямо значение за бъдещето на всяка компания.



Етикети: # # # #

Категория BG Лондон | 2017/10/11 at 6:00 AM
129 | Коментари ->> Добави Коментар
Източник : | Снимка :
Абонамент за Бюлетина на Лондон ДНЕС

Ако сте харесали тази статия, можете да се абонирате за страниците ни във Facebook , Twitter и Google, или да използвате нашия RSS фийд канал, за да четете винаги най-важните новини за Лондон, Великобритания и света.

Коментирай с Фейсбук

Най-четено в Лондон ДНЕС

Реклама